書店編:注文対応【初級編・中級編・上級編】

本を買いに来たお客様のレジ対応、注文対応をする

 

【ポイント】

・レジや注文伝票の記入依頼などの接客対応を実際に声に出して行う

・気持ちの良い接客は言葉だけでなく目線や声のトーンにも気を配ることも必要だと知る

・一定時間、安定したパフォーマンスで働くためには無理をしないことも大事だと理解する

このコンテンツについて

ソーシャルスキル 挨拶をする
挨拶をする
シリーズ 職業体験
コンテンツ種類 発話練習
公開日 2021.05.30

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